Question

三星note2 打完一个电话之后，挂掉之后。再拨第二电话，就会出现无任何反应，但是手机不死机。

电信的合约机。买来才2个月。三星note2 打完一个电话之后，挂掉之后。再拨第二电话，就会出现无任何反应，但是手机不死机。其他功能都正常，就是没法再拨号。c网和g网都拨不了。而且电话也都还能正常打进来。就是没法打出去，到底是怎么回事？

Answer 1

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，建议您：
　　1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件引起，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　　2. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望可以帮助到您,祝您愉快！
　　欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

既然是合约机，最好还是去找卖的地方的客服，再进行检修。自己不要弄，免得电信要说什么。