联想s890短信接收重复8,9遍是什么原因啊?请大神帮忙啊!!!!!!!!!!!!!!
2个回答
展开全部
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。
根据描述,S890手机短信重复接收,建议您尝试确认及操作:
1、是否所有联系人短信都会重复接收?如果是偶尔出现一次,有可能是运营商短信系统异常导致的。(移动10086、联通10010)
2、同时也有可能是手机上安装的一些软件冲突导致的,如第三方的短信软件,或是一些系统管理类的软件,如360卫士。
因手机接收到短信后,会给短信中心返回一个指令,告知短信已被接收。可能那类软件会对短信进行处理,导致手机无法正常将短信接收成功的指令返回到短信中心,造成短信中心认为短信还未接收而重复发送了。
建议您卸载相关的软件后看看,或是备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置。(系统设置--备份与重置下面可操作)
若问题依旧,建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。
根据描述,S890手机短信重复接收,建议您尝试确认及操作:
1、是否所有联系人短信都会重复接收?如果是偶尔出现一次,有可能是运营商短信系统异常导致的。(移动10086、联通10010)
2、同时也有可能是手机上安装的一些软件冲突导致的,如第三方的短信软件,或是一些系统管理类的软件,如360卫士。
因手机接收到短信后,会给短信中心返回一个指令,告知短信已被接收。可能那类软件会对短信进行处理,导致手机无法正常将短信接收成功的指令返回到短信中心,造成短信中心认为短信还未接收而重复发送了。
建议您卸载相关的软件后看看,或是备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置。(系统设置--备份与重置下面可操作)
若问题依旧,建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询