Question

三星S7568别人打电话进来是通的，但是我的手机上什么都不显示！近几天越来越严重了~

手机才买2个多月，手机上面就是买的时候工作人员给我安装了一个手机卫士和360手机助手和QQ。也打过10086查询并没有其他的什么问题存在。难道是手机助手不兼容？求大神解决啊！

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
　　通过描述，建议您：
　　1、查看是否最新安装了第三方软件，有可能是电话拦截软件导致该现象，建议您卸载尝试，并检查手机是否恢复正常。
　　2. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
　　3. 如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.服务中心地址详细查询请点击：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

卡的问题吧 这没什么奇怪的 我之前一张卡也这样 人家打我电话 通了 但是我手机就是没反应
后来打着打着 对面有人接了..查下号码 没错......... 你懂的了