Question

我的本本，惠普dv4-3125tx，想装win8系统，装了两次都没有成功，都是以黑屏宣告失败，自带win7家庭普通版

网上说这款电脑可以装win8，我在中关村在线下载的win8中文版，64位的，也下载了nt6，按照论坛提供的方法，之后安装就黑屏了，很长时间没有反应，后来我用系统恢复盘回复到出厂状态为win7家庭普通版，64位！还想装win8，求助！（最好说说我这款电脑装win8 什么版合适，专业版还是核心板，32位还是64位，谢谢！）

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您在安装WIN8系统时黑屏的情况，很可能是由于BIOS版本不适合安装WIN8系统造成的。请您点击开始菜单——程序——附件——系统工具——系统信息，查看BIOS版本是多少，如果不是F.1B版本BIOS，建议您可以刷新F.1B版本BIOS后，再安装WIN8系统。F.1B版本BIOS下载地址如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-112569-1&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=4063&product=5154542&sw_lang=
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
2-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
3-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
4-刷新的过程中，不要异常中断。

二、在您刷新BIOS后，请您将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按F9键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver），然后就可以从光驱引导光盘来安装系统。建议您可以可以安装WIN8 64位系统，具体哪个版本都可以的。同时给您以下建议：
1、在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。
2、温馨提示：在您改装系统前，请您提前备份出系统中重要数据，以免丢失。另外，建议您提前刻录出系统恢复光盘后再改装系统，在改装系统后，预装WIN7系统中的F11功能也会消失。
（刻录恢复光盘方法：您可以点击开始菜单--所有程序--Recovery Manager进行刻录。）
3、您也可以参考以下个人查找的win8安装图解，全新安装win8系统，链接如下：
http://www.ithome.com/html/win8/23040.htm
4、为您提供dv4-3125tx笔记本在WIN8 64位系统下的驱动下载地址如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5154542

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

你的电脑绝对没问题，建议直接用u盘直接装，用vhd不是所有的机器都能装上，ultraiso直接把iso刻到u盘里，然后用u盘启动直接装。