Question

淘宝换货详细流程

我买了双鞋今天拿到货发现跟我要的不符，所以还没有确认收货，想问一下换货的具体流程。关键几点：我需要在网上申请退款吗？收货单据我是保存还是寄回去？怎样才能延长交易或者说是收货时间？主要担心万一超时东西寄过去了钱也转了钱货两失！
追问：卖家让我把货寄回去然后在淘宝上重新拍我要求的货，我还需要再次付款吗？

Answer 1

1、首先，打开手机淘宝。

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2、然后点击右下角我的。

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3、之后单击全部订单。

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4、找到需要退货的订单，点击“换货”。

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5、然后单击”换货“按钮。

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6、接下来单击”换货“选项。

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7、然后选择要更换的码数或者颜色。

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8、选择好之后单击“提交“。

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9、之后等待卖家同意换货申请。

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10、卖家同意后，点击填写退货物流。

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11、把退货的物流信息填写上，点击提交。

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12、最后，等待卖家确认收货后，寄回新的商品。

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Answer 2

1、首先，打开手机淘宝。

2、然后点击右下角我的。

3、之后单击全部订单。

4、找到需要退货的订单，点击“换货”。

5、然后单击”换货“按钮。

6、接下来单击”换货“选项。

7、然后选择要更换的码数或者颜色。

8、选择好之后单击“提交“。

9、之后等待卖家同意换货申请。

10、卖家同意后，点击填写退货物流。

11、把退货的物流信息填写上，点击提交。

12、最后，等待卖家确认收货后，寄回新的商品。

Answer 3

我来帮你吧。
1，如果怕时间超市默认付款给卖家的话，可以先申请退款，或者让卖家延长收货时间
2，收获单据自己保留即可
3，和1一样，如果卖家不同意延缓收货时间的话，你就申请退款吧，这样你更有保障一些，不过一般卖家都会同意的，就算默认收货了，还有个差评可以保障呢，除非他是皇冠之类的高级别卖家，不在乎差评。

补答：那你让他先退款之前拍下的那个宝贝的金额。否则你重新去拍的话，肯定是需要重新付款的。

希望已帮您解惑，有疑问请追问！
没疑问可及时顺手采纳^_^

Answer 4

1，你的聊天要在旺旺上聊，这就是证据。
2，如果你是换，你不用申请退款，
3，收货单据你自己留着也行，寄过去也行，因为淘宝上的买卖在后台都有数据的，具体是换是退，你和店家在旺旺上聊，那里说的话就是证据，淘宝会按证据处理。
4，延长时间：你等还差一两天到期自动付款时，你可以在后台订单详情那里去延长3天，然后你再联系店家帮你再延长7天，这样就够了
5，不用担心转钱，所以一切都在旺旺上聊，怎么处理看你们的协商。

Answer 5

淘宝没有单独的换货这个流程，当你收到货后，别先急着确认收货，你和卖家商量好，这个需要换货，如果因为卖家质量问题，你可以要求卖家承担换货造成的来回运费，如果是你个人原因，你就只能自己掏腰包了，记得留好你们聊天记录，等到你收到换回的货后，满意没有问题后再确认收货好评什么的。
万事好商量嘛。