Question

手机收不到10086短信怎么办？

Answer 1

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。

请了解，谢谢。

Answer 2

按我的经验，塞班去重新设置信息中心，具体号码为多少，不同的地方有不同号码，你可以拨打10086转人工台问一下。如果这样都不行，那么不管塞班还是安卓，把你安装的杀毒软件卸载，卸载后能收到短信重新安装一下即可。如果这样都不可以，尝试恢复出厂设置，恢复也不管用，那么去找专业人士吧。

Answer 3

打客服电话10086 让他们给你调整信号 或者把卡拿出来 从新放下试试

Answer 4

这个问题我修过好多了。很简单2个步骤。1.格式化手机口令（米井7370井）密码是初始密码12345改过的就是你的密码了注：提前备份一下存在手机上的电话本。格式化手机东西都没了。2忍痛割爱。还要格式化内存卡。为了你的手机放弃你的软件吧，放弃你的片片吧。这2个步骤做完百分之百的好！好了谢谢采纳！.

Answer 5

只是手不到10086的短信还是全部，其次，你是什么服务商的电话卡，你用的是什么手机，有360吗