Question

在淘宝买东西，我已经买了运费险，退货时卖家让我出来回的邮费，回去时的邮费由保险公司出，

可寄来时的邮费让我出，这合理吗？

Answer 1

退货的运费问题主要看是谁的责任。
1、如果是买家的全部责任，则退货所产生的运费全部由买家承担，运费保险赔付是保险公司直接赔付到买家的支付宝里面的，是货物发货后，把快递员给的快递单号填写到淘宝后台流程里面。等卖家接到后，确认货没有问题，交易结束。运费保险才退回到买家的支付宝里面，不要担心。买家直接发起退货后，退款金额填写买家购买的那些钱。
2、如果是假货或者损坏的原因造成退货的，运费全部是由卖家承担的。退回的运费卖家承担，卖家要向买家补上退货的总运费减去保险公司赔付运费的差额，重新发货的运费由卖家全权负责。

3、其它根据买家和卖家的商讨方案执行。

Answer 2

你是因为什么问题才退货？
规则是：若非产品本身质量问题，导致的退换货...运费是由买家负责的.
若卖家设置了包邮,那么寄出费用是由买家负责
若卖家没有设置包邮,寄出费用是由你负责的.

Answer 3

在淘宝买东西，已经买了运费险，退货时卖家你出来回的邮费，

回去时的邮费由保险公司出，

寄来时的邮费应该由卖家出的，

你可以向淘宝的客服--淘小二申诉的，

Answer 4

那看卖家有没有无条件退货 如果有 看清卖家的运费说明。如果已说明退货时发货的运费由买家出 那么你购买时就默认接受了 如果没特别说明，那么包邮的货物退货是不用返运费给卖家的

追问

在哪里看是不是无条件退货？是这个吗？

Answer 5

买了运费险只能退还退货时寄回去的运费，不退还重新寄回来的运费！