Question

保修期内手机显示屏坏是否可以免费更换

08年10月1日买的手机 今天坏了，是开机后屏幕上任何字都没有，只有白屏，以前有过这种情况，可过两天就好了，但是如果不好，去售后店维修，是否会给更换，或是给免费更换呢。？就换那屏幕还要钱么。？ 质保到今年10月1日呢。 请高手回答，另外请看完后在回答。。。

Answer 1

可以，答案是肯定的！目前国家规定，行货手机必须提供“三包服务”，即：7天包退（购机之日算起一周内出现非人为造成的质量问题，一律可以退货，返还全部购机价款！） 15天包换（购机之日算起，半月之内出现同样问题，不可以退货了，但可以要求更换同品牌同型号（完全同一款）的新机一部；您的情况属于，第三种情况：一年内保修！ “保修”这个概念是明确说明的：保修即为完全免费维修！免去两部分费用：手机维修所需更换部件的材料费，以及维修的人工费。 但有个细节请你一定要注意：请先确认你的手机坏了是否是人为造成的？如果是，对不起！这不在保修的范围之内，至于是不是，还得手机维修部的人经过检测来确定。

Answer 2

能更换 只要在7天以内 不是人为因素 可以包换

Answer 3

可以提供免费修吗