Question

我买了三星N719还有一张电信卡，我把卡插上去移动的可以用但是电信的新卡插上去电话打不出去

一打就显示通话结束，我问了给我卡的人，他说下午就可以用，我等到晚上了都不能用还是一打就显示通话结束，是不是要设置还是卡或者手机有问题呢？

Answer 1

　　您好，非常抱歉产品给您带来的不便！
根据您的描述，我们建议您：
1、查看下手机卡是否全部激活状态：设定-UIM/SIM卡管理-左上角：卡槽1-激活
2、您换张手机卡再次拨打电话尝试
　　注：若是买手机绑定的手机卡，只能使用赠送配对的手机卡
3、联系下电信营业厅人员帮看下手机卡是否正常
4、若手机卡激活，手机卡处于开启状态，还是无法使用
建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
　　感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那你找卖你手机的人了。