为什么我的手机发不出短信也收不到短信

我的手机是诺基亚5230... 我的手机是诺基亚5230 展开
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中国联通客服
2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
ANYE221
推荐于2016-08-05
知道答主
回答量:20
采纳率:0%
帮助的人:7.4万
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短信并不是一项实时的业务,它的发送成功率也并不能达到100%.短信的漏收可能是由多种原因造成的.比如说短信中心(服务提供商的设备)在给你下发短信的时候你刚好处于信号不好的地方,那么这条短信第一次就没有下发成功,接着它将会进入到短信中心的重发机制,也就是说短信中心会每隔一段时间再给你下发短信,如果一直不能成功,超过这条短信的有效期,它就不会再下发了.其实这只是举个例子.因为你收到的一条短信,它可能是经过多级设备发送过来的,包括短信中心,短信网关等,因此短信的偶尔漏收还是正常的. 2、发短信后偶尔收不到发送报告也是正常的,你的手机终端和无线侧配合不好也会出现这种情况。即使你收到了发送成功的状态报告也不一定对方就能收到短信,你收到的状态报告只表示你的短信已经向上提交了,但最终下发到对方的情况还是不一定的

你看一下信息中心号码设置是否正确,如果不正确改过来就好,也可以咨询10086
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中国移动10086
2019-10-11 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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1、检查手机是否欠费。
2、手机短信中心号码是否正确。(中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号
025, XYZ 对应为 250;深圳区号0755, XYZ 对应为 755。)
3、将手机卡拔出放其他手机尝试是否可发送。
若以上均无法解决,建议联系当地客服查询原因哦~

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城凝庆伟博
2019-03-01 · TA获得超过3593个赞
知道小有建树答主
回答量:3050
采纳率:34%
帮助的人:178万
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首先看下短信中心号对不对,再问一下客服你的短信服务是不是被关掉,都不能解决的话,备份你的电话簿到sim卡,输入*#7370#软格,一切恢复刚买来那样
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某科学的动漫君
2019-12-25 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
回答量:8146
采纳率:81%
帮助的人:447万
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手机收不到短信怎么办

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