三星手机没有保卡和发票可以保修吗?

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百度网友852665c
2018-12-02 · TA获得超过6805个赞
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没有保卡和发票是可以保修的。

但是裸机没有发票,就意味着手机没有一个准确的购买日期来计算维修的期限。

裸机的情况下,手机厂商计算维修资格的方法:

1、根据手机的激活日期向后推迟12个月计算保修资格;

2、根据出厂日期向后推迟15个月计算保修资格。

扩展资料:

三星手机不实行三包的情况:

1、超过三包有效期的;

2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6、因不可抗力造成损坏的;

7、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

8、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

参考资料:中关村在线-发票和保修卡都丢了 手机还能不能保修?

参考资料:三星-三星产品服务政策

浑雅云0eN
2018-10-10 · TA获得超过1035个赞
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只要在三包有效期内,按照三星的保修规定,没发票和保修卡,按规定可以按照出厂日期保修15个月的,服务中心可以查出厂日期的。

扩展资料:

三星手机不实行“三包”政策的情况:

  • 超过三包有效期的;

  • 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

  • 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

  • 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

  • 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

  • 因不可抗力造成损坏的;

  • 由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

  • 使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

参考资料:三星官网-产品服务政策

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三星问答服务
2018-08-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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手机包修时需要携带购机发票、包修卡和机器。若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
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三星问答服务
2018-12-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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手机若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
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匿名用户
2013-04-15
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可以~可以要求维修站按出厂日期保修!正规的维修站是可以用三星系统查看出厂日期的!
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