我的三星note2,别人打电话打不进来,提示一直是正在通话中,但是我能给别人打过去,是怎么回事?
9个回答
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建议进行以下操作:
1.查看手机信号是否稳定,更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启查看是否恢复正常。
3.更换其他SIM卡查看是否恢复。
4.备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。
1.查看手机信号是否稳定,更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启查看是否恢复正常。
3.更换其他SIM卡查看是否恢复。
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2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。
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2019-03-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。
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很简单,应该是你的手机里有安全管家或者360等软件,这些软件里的拦截功能设置了拦截,你打开软件,将拦截设置里设置为只拦截黑名单,或者不拦截就可以了
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可以看看你是不是设置了来电防护墙的功能
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