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我的三星GT-7508手机,老是重新启动。怎么回事?
2个回答
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您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机,服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
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