Question

三星手机gts7500充不进电开不开机怎么回事

Answer 1

您好:

       导致手机不能充电的因素有很多，建议您：
       1、查看是否使用原厂充电器和电池
       2、查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试（排除第三方软件问题）
       3、更换充电位置（插头，USB接口等）
       4、有条件的话更换电池和充电器尝试
       若通过以上方法问题依然无法开机，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
      您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：‍http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

程序不多，充电器连接之后电池无反应手机也无反应，一点都不显示，当然也开不开机

追答

    请你取下SIM卡和SD卡后再开机试试，若问题依旧有可能是手机内部软件出现问题,
建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

Answer 2

估计是充电器的问题。换个新的 如果还是不行 说明电池有问题。。。。 都不行 孩子 手机坏了

追问

充电器没有关系，刚刚还好好的就是没电了自动关机一插充电器手机就不动了

追答

死机了吧。。。。 要么是 系统问题。要么是软件太多。