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三星手机gts7500充不进电开不开机怎么回事
2个回答
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您好:
导致手机不能充电的因素有很多,建议您:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试(排除第三方软件问题)
3、更换充电位置(插头,USB接口等)
4、有条件的话更换电池和充电器尝试
若通过以上方法问题依然无法开机,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
追问
程序不多,充电器连接之后电池无反应手机也无反应,一点都不显示,当然也开不开机
追答
请你取下SIM卡和SD卡后再开机试试,若问题依旧有可能是手机内部软件出现问题,
建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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