Question

三星n8000连接电脑不能充电。电池上面显示个红叉

Answer 1

三星N8000平板电脑连接电脑充电显示红叉，这是正常现象，因为平板电脑不支持在开机状态下连接电脑充电，建议您使用设备原厂充电器充电。

Answer 2

三星N8000平板电脑连接电脑不能充电，建议您确认连接充电器是否能够正常充电，如果连接电脑充电时显示红色叉号，代表平板电脑是不支持USB充电功能的。

Answer 3

三星N8000属于平板系列，其内置电池容量较大，不支持连接电脑USB充电。

Answer 4

1. 用户尝试再电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。

2. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

3. 启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。

4. 手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。

5. 如果可以正常连接即可进行充电，但是如果进入无法正常充电，连接没有任何反应，建议用户检测USB接口，更换数据线。
   

Answer 5

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试

　　2.将数据线连接电脑试试充电

　　3.换更换数据线试试

　　若问题依然存在，建议您携带购机发票，保修卡，将设备送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！