Question

在美容院申请退年卡,不给退怎么办?

您好.我孤身一人禁不住美容师的轮番轰炸,一时冲动在美容院办了张年卡,缴费2900,卡还没消费过.第二天我就想退卡退款,美容院予以拒绝.办卡时美容院就没有声明不能退卡退款,现美容院以订单已上交总部为由,拒绝我的退款,请问我应该怎么做,怎么维护我的权益?谢谢!!!
过几天我又去了,美容店让我填写了退卡申请,说可以退款.不过得七日后可以办理成功.届时会通知我.如果七日后还没有给我解决.我应该怎么办..
前天又电话通知我,我提供的卡号银行不允许,需要提供另一家银行的卡号.同时还需要我把会员卡还给他们..我可以安心等待他们给我退钱吗.

Answer 1

要给一个退卡的正当理由，如果是服务问题，那么理发店应无条件退卡，如果不退，去当地工商局告他

Answer 2

卡你先别给他们，他们说的话，最好你做一个录音，最后他们如果无赖，你打12315，消费者保护权益，让他们帮你解决，当地工商部门会协调的

追问

当时可是收据说的.同时有签字..这样卡也不需要给他们吗..