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您好,感谢您选择三星产品,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.按键声:设定-声音-触摸声音-打钩
如不行,关机重启试试,如还不行,请尝试操作:
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
3. 如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.按键声:设定-声音-触摸声音-打钩
如不行,关机重启试试,如还不行,请尝试操作:
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
3. 如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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上海德康电子
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