Question

三星s5830i手机接不到电话，别人打电话我这面就提示是未接电话，对方就是正在通话中。

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：

1、删除第三方管理性质软件，第三方软件有些会默认将号码放入黑名单中

2、看下手机中是否将默认设置到了黑名单：

设置-通话设置-自动拒接-打开自动拒接（打钩）-自动拒接号码列表-菜单键-创建/删除，最多添加30条

3、若删除第三方软件，黑名单中也查看了还是出现问题

请备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）

注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你看看是不是陌生号码，如果是的话应该可以在360手机卫士里面设置修改的！

Answer 3

打电话给10086人工服务，问他们应该能解决