Question

note2一充电就显示电池已取下

note2一充电就显示电池已取下无法充电 突然出现这种情况 换了一块电池依然如此

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您：

1.查看手机是否最新下载了第三方安全性类型的软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

note2手机连接充电器显示电池未连接或已取下字样，建议：
1.若手机支持拆卸电池，建议断开充电器，关机取出手机电池，使用橡皮清洁电池触点和手机电池接口。安装电池后重新充电观察。若仍有提示，更换电池尝试。
2.检查是否使用的是原装充电器。
3.更换数据线或电源插头尝试。
4.删除手机最近安装的应用程序。
5.备份手机中数据（联系人、照片等），将机器恢复出厂设置。
6.将手机升级到最新系统版本。
若问题依然存在，建议携带包修卡、购机发票和手机到就近的三星服务中心检测机器。

Answer 3

刷rom吧,肯定是rom对电量控制那个程序崩溃所导致的不兼容了,