Question

什么是票务专员？

Answer 1

就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给你分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
票务员岗位职责负责门票售卖、游客导购指引的工作负责每天园区售票营收款的款项结账;责解答游客的疑问。

Answer 2

1.负责机票的查询、报价，订座、预定管理、核对确认、出票、填开、退票及送票安排；
2. 负责与客户对账、协助公司财务人员收款等工作；
3. 按照线路提供最优航线

Answer 3

热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

Answer 4

主要从事预售机票，文艺团体、旅游团体的售票工作

Answer 5

Call Center Staff ??

什么公司，这里要做Call Center Staff要熟练掌握中英文，还要应付福建，广东，各种方言，还要听得懂马来话... 新加坡人讲话各种语言掺一起讲的...