RTX 提示连接被拒绝!可能是服务器端口没有开放或者设置了防火墙 请问最后是怎么解决的

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2018-04-12 · TA获得超过2.2万个赞
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请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志,查看最近的日志信息。

1、若日志中提示密码错误,请打开腾讯通RTX管理器-服务与应用管理-服务管理器-配置总机号码及密码,设置正确的总机号码密码并重新启动服务。

2、若日志中提示网关禁止错误,原因是总机号码密码错误连续5次验证出错,该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器-设置-外部服务配置里设置正确的总机号码密码,过30分钟后重新启动服务。

3、设置方法:打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可,有问题可以追问。

RTX腾讯通 :

腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。

上海国想
2024-12-02 广告
如果云服务器中了勒索病毒,上海国想科技发展有限公司应立即采取以下措施:首先,隔离受感染的服务器,避免病毒扩散。其次,利用安全软件扫描系统,终止与勒索病毒相关的进程,并备份所有重要数据,确保数据离线存储。同时,及时联系网络安全专家,获取建议和... 点击进入详情页
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小岳传媒
2013-04-25 · TA获得超过546个赞
知道小有建树答主
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也可能是你安装的插件产生的冲突,建议你找经销商吧,在哪买的到哪找售后去。
祝你好运!
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沐月武无
推荐于2017-11-25 · 超过22用户采纳过TA的回答
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请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志,查看最近的日志信息。
1、若日志中提示密码错误,请打开腾讯通RTX管理器-服务与应用管理-服务管理器-配置总机号码及密码,设置正确的总机号码密码并重新启动服务。

2、若日志中提示网关禁止错误,原因是总机号码密码错误连续5次验证出错,该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器—设置—外部服务配置里设置正确的总机号码密码,过30分钟后重新启动服务。

3:设置方法:打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可,有问题可以追问
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