淘宝超过7天了可以退换吗

有件衣服已经买了一个月了,但是突然发现很多细节跟图片不一样,也是怪自己疏忽了,所以想退了,但是卖家就是不肯,我说给她再加10块钱也不行,所以就想问一下,这种情况我要是实在... 有件衣服已经买了一个月了,但是突然发现很多细节跟图片不一样,也是怪自己疏忽了,所以想退了,但是卖家就是不肯,我说给她再加10块钱也不行,所以就想问一下,这种情况我要是实在想退该怎么办呢 展开
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推荐于2019-10-13 · TA获得超过454个赞
知道答主
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先说明下淘宝的规则:

7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ,卖家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。

您的情况还是超过了15天了,如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。

如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”

根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。

具体可参照:百度经验  淘宝购物超过15天后,如何维权?

淘翡翠工作室
推荐于2017-09-01 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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淘宝购物超过了7天只要符合退换货的条件是可以申请退换货的。
淘宝购物超过了7天退换货的条件是:
交易成功15天内,商品出现质量问题,经检测确实存在的,可申请质量问题退换货。
质量问题退换货由卖家支付来回邮费。
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何以琛的小心肝
2018-05-22 · TA获得超过4245个赞
知道答主
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淘宝购物超过了7天只要符合退换货的条件是可以申请退换货的。
淘宝购物超过了7天退换货的条件是:
交易成功15天内,商品出现质量问题,经检测确实存在的,可申请质量问题退换货。
质量问题退换货由卖家支付来回邮费。
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添爸带娃加拿大
2019-11-21 · TA获得超过226个赞
知道小有建树答主
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“7天无理由退货”是从收到快递后的第二天00:00点开始计算,到第8天的24:00整。而我们可以在第8天,也就是“7天无理由退货”的最后一天,在时效内申请退货,假设卖家第一时间同意退货(系统设置自动同意退货)。

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asd8825259
2013-04-22 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
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收到货一个月了,已经超过淘宝规则,提货规则:按收到货七天无理由退换,收到货7天内,不管什么原因都可以退换,只是运费问题,超过7天,要看商品描述里面商家有没有写一个月包换包退之类的文字说明,要是没有,就不能退了,要是有,可以退的。下次亲购买的时候,要注意一点哦
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