Question

戴尔笔记本insprion14R N4110键盘突然失灵,所有键都不能用,

戴尔笔记本insprion14R N4110键盘突然失灵，所有键都不能用，但是触摸板是可以用的，外接键盘也可以用！求解决办法！

Answer 1

方法一、
1、点击戴尔笔记本的“开始菜单”，再点击所有程序；
2、在所有程序中，找到最近安装的软件，单击一下，就会看到出现几个下拉列表，只需要选择相应的卸载软件就行了；
3、等待卸载完成了之后，重启戴尔笔记本电脑，试试笔记本电脑键盘失灵的情况解决了没有。
方法二、
1、检查键盘，看看是否有几个或者多个按钮，按下之后没有弹起来；
2、更新一下键盘驱动：在我的电脑，右键属性，鼠标单击“键盘”，默认的是PS/2键盘；
3、选中鼠标右键更新驱动程序，选择自动搜索更新；
4、更新完成之后电脑重启，然后在试试键盘是否恢复。
方法三、键盘物理损坏。售后检测维修。

Answer 2

键盘和触摸板不是在一起的，他们是分别连接主板的，如果你拆过笔记本就知道了。据你描述，应该是你的键盘和主板连接线没有插好，貌似你的笔记本被拆过，也有可能是接线处松动了。只需要拆下键盘，重新插线，就可以了。前提是你要小心点，可以百度教程，如何拆笔记本键盘，祝你好运

Answer 3

您好：
下面的办法您可以参考：
建议您的电脑到下面为您提供的官网，安装快捷键的驱动。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh 进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

Answer 4

看在PE或DOS下正常不，正常的话就是系统问题，做个系统就行了。

笔记本答疑解惑。