Question

IPHONE4由5.0升级到6.1.3后，联通版3G卡，打开了蜂窝移动数据，却无法连接蜂窝网络。

重启、还原所有设置也是不行；即使有3G显示，也上不了网络，网络老是提示无法没有打开蜂窝移动数据，其实已经打开蜂窝，但是不起作用。到底升级后，谁遇见过类似问题？？？

Answer 1

建议参考以下方式设置网络：
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。
如果通过以上方式依然没有显示上网标识，那么可能为你所在无联通信号或手机卡出现问题，建议到营业厅进行检测，并办理专用的 Micro-SIM 卡。

Answer 2

请参考
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。

Answer 3

您好，首先感谢您对中国联通的支持，根据您的描述，请您把3G网络蜂窝数据关了， 重启后再打开蜂窝数据 蜂窝数据APN填CMNET就可以了。
如果还不能解决问题，请拨打中国联通客服热线10010咨询。
祝您生活愉快！

追问

我这是联通卡 3G卡 没有APN 并且升级后 有时候打开蜂窝是有效的 只是却大多数情况下 即使打开了蜂窝 网络连接时 依然提示没有打开蜂窝网络 我真是无语了

Answer 4

您好，请参照设置进行apn设置

进入设置－－通用－－网络后，就可以看到蜂窝数据网络，点击进入填入：3gnet

希望能帮助到您。如果还是不行请到所在地营业厅咨询。

Answer 5

你可以拨打下iphone的技术支持服务热线；4006778899咨询，那里的都是专家人员，如果是属于手机方面的问题，他们会告诉您怎么处理的，如果不相信这个电话您可以拨打联通的客服热线10010证实，望采纳，谢谢。