Question

IPHONE4由5.0升级到6.1.3后，联通版3G卡，打开了蜂窝移动数据，却无法连接蜂窝网络。

重启、还原所有设置也是不行；即使有3G显示，也上不了网络，网络老是提示无法没有打开蜂窝移动数据，其实已经打开蜂窝，但是不起作用。到底升级后，谁遇见过类似问题？？？

Answer 1

你可以先按以下方法重新启用下网络试试：
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。
如果还是不行，可以尝试还原网络设置后再试试。一般就可以解决问题。

Answer 2

建议参考以下方式设置网络：
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。
如果通过以上方式依然没有显示上网标识，那么可能为你所在无联通信号或手机卡出现问题，建议到营业厅进行检测，并办理专用的 Micro-SIM 卡。

Answer 3

您好
这个可能是您的手机上网设置有问题，建议您重新设置一下。
iPhone手机的网络设置方法如下：
1.设置-飞行模式-关闭；
2.设置-wifi-打开或关闭皆可；
3.设置-VPN-关闭；
4.设置-运营商-搜索后可自行查找到CHN-CUGSM；
5.设置-推送-打开，获取可任意选择，通常选手动；
6.设置-通用-网络-启用3G-打开。

Answer 4

你好，如果iPhone无法上网，请按照以下做法：
1、确保飞行模式已关闭，在IOS4.0以后的版本的设置>网络>蜂窝数据开关是否打开,3G开关是否打开。
2、iPhone显示屏左上角显示什么，在运营商名称前边信号有几格，5格为满，以确保信号够好的前提下（如果信号不够好，少于4格，建议更换其他的位置，比如繁华的大街进行尝试）。如果信号强度没有问题，运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下（网络环境佳），E为2.75G（网络环境一般），字母O代表为2G网络环境下（网络环境较差，上网速度会很慢），请尝试改变您的位置或到户外尝试。
3、上网APN参数是否填写正确：中国联通SIM卡使用时会自动设置上网APN参数。
4、请查询服务器上此SIM卡的上网业务状态是否正常，查看此SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务，如果是中国联通2G升3G的客户，建议到联通营业厅将SIM卡升级为新的USIM卡。
5、还原网络设置，轻按
“设置”>“通用”>“还原”，然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。（注：这会清除当前的蜂窝网络设置，包括保存的网络设置和VPN设置。）
6、重新放置SIM卡
1）将SIM推出工具（或小回形针）的一端插入SIM托架上的小孔，从而取下SIM卡。
2）紧按着并向下推直到托盘弹出。
3）轻轻地从托架上取下SIM卡，然后将SIM卡重置到托架中。
4）将托架装入iPhone，然后推至完全重新插入。
7、
恢复iPhone，首先确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
注：此操作将删除所有媒体和数据。同时，会还原全部设置。如有可能，请在还原前将iPhone与iTunes同步以备份最新的数据和设置。

Answer 5

尊敬的客户：

您好！
建议您把3G网络、蜂窝数据关了都关掉，然后重启手机。跟着再打开蜂窝数据、蜂窝数据APN中填uninet，其他的都不要设置。然后再接着试试。
祝您生活愉快。