Question

三星i9260手机充满有时候耗电正常，有时候不正常，充满待机才5个小时，怎么回事？手机是刚买的，要不

三星i9260手机充满有时候耗电正常，有时候不正常，充满待机才5个小时，怎么回事？手机是刚买的，要不要去售货处换啊，能换机吗？

Answer 1

..您好
手机正常充满电需要2-3小时，若出现充电异常的情况，建议您
1、取下手机存储卡，连接充电器试下（排除卡问题引起）
2、手机连接电脑充电尝试（排除充电器接头问题）
3、若有其他三星安卓系统手机充电器，更换充电器尝试
注：三星安卓系统手机充电器通用（note2机器充电器不通用）
4、若问题依旧存在，您机器新机购买，尽快携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

我都充了大约8小时啦，这有关存储卡的问题吗？而且我去店里换了一部新的，问题还在啊。这是怎么回事啊？能详细回答我的问题吗？

Answer 2

有很多程序它都是开机自启的,所以好点很快,但是新机子出现问题明显就是手机的问题,你把手机拿去售后点看一下吧,还有一种可能 你是WIFI一只开着的 所以耗电快

追问

我没开什么程序啊，这种情况能换机吗？况且我前几天就去了，他只给我换了一块电池而已。

Answer 3

你的后台程序太多了，把没用的程序及时关闭就好了。尤其是游戏。

追问

我是待机啊，后台什么程序都没开。

追答

你安装个一键清理就知道了，你在退出软件时并不是完全退出，它在后台运行呢，用一键清理把它彻底关闭，我以前也遇见过这样现象，现在正常用一天多