Question

联想A60手机里的照片突然没有了

今天刚拍的，重启了下手机，手机里的照片就突然消失了，好失望，联想手机真垃圾，以前有些程序一开机就没了，怎么回事呀

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
您是手机有时无法查看照片是吗？建议可以参考下面的操作尝试：
1、图库程序出现异常。进入系统设置---应用---全部---图库，点击“清除数据”操作。
2、您可以使用A60自带的“文件管理器”软件，查看存储卡中的照片是否丢失？

如果是照片保存在内置存储卡中，出现丢失的话，可能是系统异常。需要备份数据，恢复出厂设置操作。
如果照片保证的SD卡中，出现丢失的话，可能是SD卡的异常。您可以先尝试备份SD卡中的数据，格式化操作。或者，更换其他的SD卡尝试了。
3、系统异常。需要备份数据，恢复出厂设置操作的（操作：系统设置---重置---恢复出厂设置）
4、问题依旧的话，可以到当地的联想授权维修站具体检测。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！