Question

三星schi619插手机耳机不响

我用摩托罗拉的手机耳机插上没反应 但是有的时候可以用 转转插头就又不行了 去手机店试了好多都不行 但是电脑用的耳麦插上边就可以用

Answer 1

　　 尊敬的三星用户，您好！
       通过描述，建议您：

　　第一检查，声音是否关闭到静音，
       第二把耳塞拿到其他手机上用下看看是不是手机耳塞问题，
       第三确定耳塞没有问题，在检查下是否是没插到位。
      如果前面的都确定没有问题的话，可能是手机出现问题，建议您携带好购机凭证及发票将手机送至当地的三星服务中心进行手机系统检测。

　　具体服务中心地址请您访问：　　

      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522   

      欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
      祝您愉快！

Answer 2

你可以看看耳机插头上，有三圈分开的，这三圈代表不同的接线，虽然排列组合不多，但是还是有变化的，这就是你手机不通用其他品牌耳机的道理

追问

我去手机店试了好多都不行 不同牌子

追答

呵呵，要不你手机插孔坏了，否则，三星的自己的耳机还是通用的