Question

8M宽带，迅雷下载速度达到800KB.为什么360和电信官网测网速，下载速度都是200多K？

开网页看视频非常卡，下载非常慢。360和电信官网测速时我是关了迅雷的，才200多K，360测速上显示1~2M的宽带。为什么会这样？用迅雷下载测速非常快啊！我该怎么办？

Answer 1

尊敬的电信用户您好，
　　感谢您对电信的支持，根据您的描述，你在测速时为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序测速地址：http://10000.gd.cn/如果有异常你可以检查下面几方面：

1. 如果有路由器，请把路由器恢复重新设置，有可能是路由器的问题。

2. 你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。

3. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

4. 用安全软件，清理你电脑的恶意插件，修复注册表，垃圾文件清理，系统优化。

希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

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Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：您的下载速度在800--900kB/秒的就是正常的了，您可以登陆：http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action  查看您的下载速度和其他的速度 。如果您的测速没有达到要求，您可以拨打10000让我们的工作人员上门问您校队。如需购机、查话费请登陆网上营业厅，百款手机全网低价，现在前往还享有话费充 50 送 2 元优惠哦。

Answer 3

测速时要关闭迅雷，视频等，不然测速不准的，其实360测速也是下载测速，建议从360安全卫士里关闭所有占用带宽的进程再测速