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若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
MacPaw
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..根据您的描述，请参考如下操作：但出现SAMSUNG界面时按菜单键，看看能否进入手机的安全模式，如能进入，请卸载最近安装的程序，看看能否正常开机。如无法进入安全模式，只能携带三包凭证送到当地三星服务中心让工程师帮您检测一下手机。具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心） http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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