如何提高开房率 小宾馆
是否是策划些优惠活动?价格一般是套房180单间100标准间140经济房180地理位置是;经济技术开发区都是相对大型的公司工厂.手头有桑拿和足浴的优惠票子.绝大多数客人来开...
是否是策划些优惠活动?
价格一般是
套房180
单间100
标准间140
经济房180
地理位置是; 经济技术开发区 都是相对大型的公司工厂.
手头有桑拿和足浴的优惠票子.绝大多数客人来开大多数钟点房较多.
请帮我策划个优惠的活动,最好能吸引客人最好啊....
拜托
就是怎么样吸引客人?
比如如住套间可以享受凭房卡享受足浴一次/
千万不要误会,我的酒店设备都很完善..的..就是碰上了淡季,,没什么生意. 展开
价格一般是
套房180
单间100
标准间140
经济房180
地理位置是; 经济技术开发区 都是相对大型的公司工厂.
手头有桑拿和足浴的优惠票子.绝大多数客人来开大多数钟点房较多.
请帮我策划个优惠的活动,最好能吸引客人最好啊....
拜托
就是怎么样吸引客人?
比如如住套间可以享受凭房卡享受足浴一次/
千万不要误会,我的酒店设备都很完善..的..就是碰上了淡季,,没什么生意. 展开
13个回答
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一、餐饮经营与客房经营联动促销:
凡餐饮区域消费满300送客房抵价券30元,满500元送客房抵价券50元,满1000元送客房抵价券100元。满3000元送标间1间/夜(不含香烟、酒水,宾客若参加此项优惠活动,则不再享受餐饮消费折扣)
二、组织旅游包价。
这主要是在经营淡季,酒店考虑与旅行社进行合作,酒店推出客房旅游包价优惠,凡旅行社一次性订房在10间以上的(含10间),酒店免费提供赠送普通标间2间/夜,且赠送双份标准为50元/人的导游司陪餐。一次性用房满20间以上的,酒店免费赠送普通标间5间/夜,且赠送双份标准为50元/人的导游司陪餐。
三、客房充值卡
宾客一次性充值满1000元,当场赠送300元,满2000元送600元,满10000元,当场赠送3000元,越充越送。(此卡仅限客房消费用)。
四、客房礼券(包)。
此项活动主要考虑在年底、春节期间进行促销。酒店推出客房礼券。凭券入住酒店客房,宾客可享受:
1、免费入住酒店标准客房1间/夜。
2、享受免费双份自助早餐。
3、免费加床一张。
4、客房送餐服务,免收服务费。
五、住客房享受抽奖机会。
在指定的日期内入住酒店客房,可以享受抽奖,并赢取丰厚大奖。
1、 酒店每天抽出一间幸运宾客,可享受房费半价的优惠。
2、 酒店每月抽出一名幸运宾管,可享受房费全免的优惠。
3、 酒店每季度抽出一名幸运宾客,赠送高品质的数码音响一套(其实价值约600元左右,但一般的宾客不知道)
六、客房券团购业务,进行促销。
酒店推出客房券团购业务,凡一次性购买客房券满10张,即可赠送2张,满20张,送4张,以此类推,并在入住时可享受4.5折的优惠。
七、推出主题客房。
围绕一个主题,酒店设定特定的客房布景,以特别的价格进行促销。
1、 比如我们是否可以模仿电影里的某个场景,某个客房。
2、 推出中秋赏月房、浪漫情人节套房、圣诞惊喜客房,万圣节主题客房等。
客房收益率=房价实现率x客房出租率
由上述公式可以看出客房收益率的高低实际上取决于两个要素:房价、客房出租率。
因此,要想提高客房收益率,要么提高房价,要么提高出租率。在台州这个市场,房价由于个别酒店的恶性竞争,消费者被误导,在他们的眼里,打折才是硬道理。没有折扣的房价,在他们的眼里是不正常的,更不用说来消费或是入住,所以说,台州酒店的房价基本上是没有上升的余地。不仅如此,各家酒店的价格战还将日渐白热化。
一、房价策略:
酒店业的房价没有上升的空间,但是我们可以换个角度思考,即竞争对手在降价,而我们没有降价,则与竞争对手相比,在同样的出租率下,我们的收益率是上升的。目前酒店纷纷降价,而很多大酒店迟迟没有降价,我想就是基于此种考虑。
但是采取这种价格策略需要一个重要的前提,那就是:找准自己的目标市场,培养并拥有一批忠实的客户。这批客户长期酒店消费或入住,对酒店已经产生某种“依赖感”,之所以会产生这种“依赖感”,是因为他们已经习惯了这里的服务设施、服务人员等。鉴于此,我认为酒店应当从提升楼层小管家的服务质量包服务效率着手,从“现在”开始树立这样的意识。
二、出租率策略:
不管房价是升或是降,提高出租率,是提升客房收益率最好的办法。在台州目前的市场状态下,房价既然没有上升的余地,在这个前提下,要想提高客房收益,有最有效的办法就是提高客房出租率。
如何提高客房出租率?
1、 提升客房服务质量。比如,我们目前我们也在提供“欢迎茶服务”,但我们所使用的器具,是否与星级相配?规范服务程序,使用服务用语等,使我们的小管家真正成为客人的“贴心”小管家。
2、 提高客房小管家服务效率。不要再出现一杯茶等待28分钟的现象。
3、 提升客房装饰用品的档次。比如杂志类,不能只有一种《打工者》或是《知音》,适当引进《时尚》类杂志等。
4、 提升散客入住率,开发周边旅游团队市场。
5、 适当采用价格策略,配合主题营销活动,提升人气。
6、 采用餐饮与客房联动经营策略。
7、 完善VOD系统,比如增加一些成人电影,增加客人点播率。
8、 改善我们客房用品的品种。比如方便面,能否增加类似于娃哈哈湿面,菜泡饭等,这样客人使用的机率也许会提升。
9、 完善送房菜肴的品种与口味,增加客房送餐收入。
10、 加大对豪华楼层与行政楼层的促销力度。同样一间房,卖出豪华房与行政房的,要比普通楼层的房间,收益要高出许多。
凡餐饮区域消费满300送客房抵价券30元,满500元送客房抵价券50元,满1000元送客房抵价券100元。满3000元送标间1间/夜(不含香烟、酒水,宾客若参加此项优惠活动,则不再享受餐饮消费折扣)
二、组织旅游包价。
这主要是在经营淡季,酒店考虑与旅行社进行合作,酒店推出客房旅游包价优惠,凡旅行社一次性订房在10间以上的(含10间),酒店免费提供赠送普通标间2间/夜,且赠送双份标准为50元/人的导游司陪餐。一次性用房满20间以上的,酒店免费赠送普通标间5间/夜,且赠送双份标准为50元/人的导游司陪餐。
三、客房充值卡
宾客一次性充值满1000元,当场赠送300元,满2000元送600元,满10000元,当场赠送3000元,越充越送。(此卡仅限客房消费用)。
四、客房礼券(包)。
此项活动主要考虑在年底、春节期间进行促销。酒店推出客房礼券。凭券入住酒店客房,宾客可享受:
1、免费入住酒店标准客房1间/夜。
2、享受免费双份自助早餐。
3、免费加床一张。
4、客房送餐服务,免收服务费。
五、住客房享受抽奖机会。
在指定的日期内入住酒店客房,可以享受抽奖,并赢取丰厚大奖。
1、 酒店每天抽出一间幸运宾客,可享受房费半价的优惠。
2、 酒店每月抽出一名幸运宾管,可享受房费全免的优惠。
3、 酒店每季度抽出一名幸运宾客,赠送高品质的数码音响一套(其实价值约600元左右,但一般的宾客不知道)
六、客房券团购业务,进行促销。
酒店推出客房券团购业务,凡一次性购买客房券满10张,即可赠送2张,满20张,送4张,以此类推,并在入住时可享受4.5折的优惠。
七、推出主题客房。
围绕一个主题,酒店设定特定的客房布景,以特别的价格进行促销。
1、 比如我们是否可以模仿电影里的某个场景,某个客房。
2、 推出中秋赏月房、浪漫情人节套房、圣诞惊喜客房,万圣节主题客房等。
客房收益率=房价实现率x客房出租率
由上述公式可以看出客房收益率的高低实际上取决于两个要素:房价、客房出租率。
因此,要想提高客房收益率,要么提高房价,要么提高出租率。在台州这个市场,房价由于个别酒店的恶性竞争,消费者被误导,在他们的眼里,打折才是硬道理。没有折扣的房价,在他们的眼里是不正常的,更不用说来消费或是入住,所以说,台州酒店的房价基本上是没有上升的余地。不仅如此,各家酒店的价格战还将日渐白热化。
一、房价策略:
酒店业的房价没有上升的空间,但是我们可以换个角度思考,即竞争对手在降价,而我们没有降价,则与竞争对手相比,在同样的出租率下,我们的收益率是上升的。目前酒店纷纷降价,而很多大酒店迟迟没有降价,我想就是基于此种考虑。
但是采取这种价格策略需要一个重要的前提,那就是:找准自己的目标市场,培养并拥有一批忠实的客户。这批客户长期酒店消费或入住,对酒店已经产生某种“依赖感”,之所以会产生这种“依赖感”,是因为他们已经习惯了这里的服务设施、服务人员等。鉴于此,我认为酒店应当从提升楼层小管家的服务质量包服务效率着手,从“现在”开始树立这样的意识。
二、出租率策略:
不管房价是升或是降,提高出租率,是提升客房收益率最好的办法。在台州目前的市场状态下,房价既然没有上升的余地,在这个前提下,要想提高客房收益,有最有效的办法就是提高客房出租率。
如何提高客房出租率?
1、 提升客房服务质量。比如,我们目前我们也在提供“欢迎茶服务”,但我们所使用的器具,是否与星级相配?规范服务程序,使用服务用语等,使我们的小管家真正成为客人的“贴心”小管家。
2、 提高客房小管家服务效率。不要再出现一杯茶等待28分钟的现象。
3、 提升客房装饰用品的档次。比如杂志类,不能只有一种《打工者》或是《知音》,适当引进《时尚》类杂志等。
4、 提升散客入住率,开发周边旅游团队市场。
5、 适当采用价格策略,配合主题营销活动,提升人气。
6、 采用餐饮与客房联动经营策略。
7、 完善VOD系统,比如增加一些成人电影,增加客人点播率。
8、 改善我们客房用品的品种。比如方便面,能否增加类似于娃哈哈湿面,菜泡饭等,这样客人使用的机率也许会提升。
9、 完善送房菜肴的品种与口味,增加客房送餐收入。
10、 加大对豪华楼层与行政楼层的促销力度。同样一间房,卖出豪华房与行政房的,要比普通楼层的房间,收益要高出许多。
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1、感觉你所说的促销活动还只是被动营销,也就是说只有顾客来了才能得到优惠。不如进行主动出击,主动进行营销。
2、首先最好先了解下入住客房的消费群体是外地过来办公的还是本地公司工厂的人员。既然是在经济开发区,应该外地办公的人员比较多,而对于他们来讲,本地人的推荐对他们的决策起到了很大的参考作用。所以建议主动出击,与本地的各大公司工厂的办公室或者负责接待的其他部门联系联系关系。让他们帮忙推荐,可以考虑提成问题,这样才有动力。如果能够成为指定入住宾馆就更好了,凭公司办公室的证明入住可以享受足浴一次等等其他优惠。如果把来各大公司工厂办业务的外地人员抓住,形成稳定顾客,你的生意恐怕就没有明显的淡旺季了。也就能够形成稳定的收入了。
3、促销活动只是暂时吸引顾客,服务做的好当然也能增加回头客,形成稳定客源,但是促销容易使顾客形成习惯,只能经常促销,不然有可能顾客就会不满意,忠诚度不高,也会减少利润。
2、首先最好先了解下入住客房的消费群体是外地过来办公的还是本地公司工厂的人员。既然是在经济开发区,应该外地办公的人员比较多,而对于他们来讲,本地人的推荐对他们的决策起到了很大的参考作用。所以建议主动出击,与本地的各大公司工厂的办公室或者负责接待的其他部门联系联系关系。让他们帮忙推荐,可以考虑提成问题,这样才有动力。如果能够成为指定入住宾馆就更好了,凭公司办公室的证明入住可以享受足浴一次等等其他优惠。如果把来各大公司工厂办业务的外地人员抓住,形成稳定顾客,你的生意恐怕就没有明显的淡旺季了。也就能够形成稳定的收入了。
3、促销活动只是暂时吸引顾客,服务做的好当然也能增加回头客,形成稳定客源,但是促销容易使顾客形成习惯,只能经常促销,不然有可能顾客就会不满意,忠诚度不高,也会减少利润。
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怎么样吸引客户
还是句老话,客户喜欢什么,重视什么,就提供什么。
在此推荐几个方式,希望对你有帮助
1. 健康很重要,住房配合早餐是最最常见的,可以向客户提供免费的优质早餐来吸引客户,早餐要吃得好,地方大点的可以提供自助餐,小的话提供早餐入房,关键是早餐一定要优质,营养要好,享受过早餐的客户会永远记住这家旅店。
2. 商务客户比较注重时间,所以即使是有免费足浴也不一定会去享受,还是为客户提供免费洗衣服比较实际,擦鞋等,当然可以设定一个比例,客户同样会觉得贴心。
个人意见,希望对你有所帮助
还是句老话,客户喜欢什么,重视什么,就提供什么。
在此推荐几个方式,希望对你有帮助
1. 健康很重要,住房配合早餐是最最常见的,可以向客户提供免费的优质早餐来吸引客户,早餐要吃得好,地方大点的可以提供自助餐,小的话提供早餐入房,关键是早餐一定要优质,营养要好,享受过早餐的客户会永远记住这家旅店。
2. 商务客户比较注重时间,所以即使是有免费足浴也不一定会去享受,还是为客户提供免费洗衣服比较实际,擦鞋等,当然可以设定一个比例,客户同样会觉得贴心。
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现在都比较流行商务经济式的客房
成功的像锦江之星
上海的MOTEL168
他们的入住率都在百分之九十以上
这是一般旅店及宾馆都很羡慕的入住率
为什么了?
当然他们大企业在维护自己的形象做自己的品牌
他们都没有什么配套设施
比如洗头足浴等等
但是他们能作销售
能签订公司的一些合同
然后跟上海携程以及北京易龙这些签订合同
而且他们销售很看重单位客户的
像你的地段有很多工厂
这个绝对有着很大的潜力
你应该去试着跑跑销售
给他们签订长期合同
提供某些优惠(比如价格优惠和早餐优惠)
而且宾馆服务以及设施很重要
一定要保持干净
不要让顾客发现有一根头发在房间里面
长期下来
会有一个很好的效果
呵呵我很看好宾馆行业...
有机会我也去开旅馆
真的不错
加油哦
成功的像锦江之星
上海的MOTEL168
他们的入住率都在百分之九十以上
这是一般旅店及宾馆都很羡慕的入住率
为什么了?
当然他们大企业在维护自己的形象做自己的品牌
他们都没有什么配套设施
比如洗头足浴等等
但是他们能作销售
能签订公司的一些合同
然后跟上海携程以及北京易龙这些签订合同
而且他们销售很看重单位客户的
像你的地段有很多工厂
这个绝对有着很大的潜力
你应该去试着跑跑销售
给他们签订长期合同
提供某些优惠(比如价格优惠和早餐优惠)
而且宾馆服务以及设施很重要
一定要保持干净
不要让顾客发现有一根头发在房间里面
长期下来
会有一个很好的效果
呵呵我很看好宾馆行业...
有机会我也去开旅馆
真的不错
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当然是住经济房让他免费足浴一次,你那桑拿足浴都多少钱?别人是想舒舒服服的睡上一晚,洗澡肯定是最享受的。建议或者你把价台高点再搞个住房免费桑拿足浴什么的。服务周到点.一般最好是晚上给客人免费桑拿足浴.8-10点钟这阶段开。客人洗完就能舒服的去睡了。这样肯定满意了.!
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