Question

联想s720手机，刚买一个月左右，这次充电充了11个小时，居然还是99%的电！！怎么回事？

从昨晚11点充到今天上午10点左右都没充满，一直是99%的电，为什么充了那么长时间都充不满？？这一个月来，有时充两个小时就满了，有时充四个小时就满了，有时得充六个小时？这次居然11个小时都没满！什么情况？求解！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好。
很抱歉，给您的使用带来不便了。
联想s720正常充电时长为2-3小时，如超过此范围较多，请您参考以下建议：
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；
5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

没错是满了，我的三星充一晚上第二天看也是98%，这和你用的软件系统有关系。

Answer 3

99已经满了

追问

99%已经满了？

Answer 4

装一个电量校准程序试试！

Answer 5

满了满了！联通机子有点坑！