Question

三星手机屏幕突然黑屏一下，然后立马就消失，就只是闪一下，是为什么？

Answer 1

如果三星出现黑屏情况，建议您传输操作：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。手机黑屏一般是以下几个因素导致的：

1、下载了很多第三方软件  导致中毒或者不兼容  建议卸载非软件商店下载的软件 。

2、缓存文件过多  建议清理缓存。

3、手机系统问题可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。

4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 。

5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。

Answer 3

　　 您好，根据您的描述，请备份手机数据（电话薄、信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。  如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程  师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　　

服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　

希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！

Answer 4

处理器无法迅速处理命令

Answer 5

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。