Question

联通网上营业厅能不能办理套餐变更

联通网上营业厅能不能办理套餐变更？我一点套餐变更就跳到办理流量包的页面了。我96A想换成其他套餐在网上办不了么？换套餐能不能降还是只能升不能降？

Answer 1

参加活动优惠的套餐，在合约期内获赠的赠款是系统自动抵扣月租不能操作使用的。而在合约期内只能改同档或者更高档的。不同地市政策不同，一般情况下合约协议都无法主动取消的。但建议先咨询一下归属地营业厅活动是否能取消，取消之后再改套餐。

Answer 2

你好，如果你套餐没有参加过合约机或者存费送费活动，套餐可以自由更改，没有限制，如果是参加上述优惠活动的，套餐只能同档变更或者往上更改，网上营业厅可以办理套餐变更业务，当月变更，次月生效，也可以在手机上下载手机营业厅客户端，直接在手机上操作，快捷方便

Answer 3

可以，直接去营业厅，

Answer 4

联通的网经常抽，您最好打10010转人工来换套餐。