Question

HP ProBook 4411s触摸板没反应

情况图。 已经重装过驱动，还是没用，之前也系统还原 也没用。- -应该怎么办。求高手指点。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

        根据您的描述，建议您参考下列信息：

        系统还原分为恢复到出厂状态及恢复到还原点，如果您之前的还原点有问题那么您恢复系统后也还会有问题的，建议您可以尝试保存重要的文件后恢复系统到出厂状态看看是否还有这个问题，如果恢复系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否能够解决您遇到的问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

        希望以上回复能够对您有所帮助。

        如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 

        更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

开机按F10进入BIOS设置，恢复默认

Answer 3

你的是什么系统啊？vista最好装这个系统