Question

跪求天语T619WLAN设置

我以前连接开放的无线网能连接上但是上不了网就改过WLAN设置里的高级选项里的参数，还是上不了网朋友们都在用无线路由器上网，看的那叫一个爱呀，跪求高手帮我解决下该怎样设置

Answer 1

您好，

 ‍‍‍‍ ‍‍从您的描述来看，并不是不会连接WLAN，而是连接不成功。‍

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请您按照下面的步骤进行排除：

1、确认连接的WLAN是开放的还是加密的。如果是加密的，需要确定输入密码的正确性，例如：要区分大小写、英文状态的符号等，最好输入完，点击查看密码核对一下。

 

2、开启WLAN后，在设置--关于手机--状态中，查看手机的MAC地址是否丢失。如果有丢失会显示00开头。需要您到天语售后服务中心解决。

 

3、确定路由器端是否存在限制或者故障。

可以使用其他的无线网络环境尝试，也可以用其他的android手机做一个wifi热点，用T619去连接那个热点，如果能连接，且能上网，说明T619是好的。问题出在无线路由器上。

 

如果您还是感到不太好判断问题的话，可以联系天语的售后服务中心寻求解决。

 

天语全国售后服务中心地址查询：

http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

 

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希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~