三星gt s5830手机开机充电自动关机 关机也冲不进去电
三星gts5830手机开机充电自动关机关机也冲不进去电数据线电池都是好的下午的时候手机摔了一下是不是摔坏了啊...
三星gt s5830手机开机充电自动关机 关机也冲不进去电 数据线电池都是好的 下午的时候手机摔了一下 是不是摔坏了啊
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2个回答
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尊敬的三星用户,您好!
导致手机不能充电的因素有很多:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、排除第三方软件问题
3、更换充电位置(插头,USB接口等)
4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
如果问题依然存在,可能是手机出现故障,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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