Question

三星N7100充电器插进插座没反应，电池一点都不加。屏幕也没绿色的电池出现

三星N7100充电器插进插座没反应，电池一点都不加。只有插上去的一瞬间会显示正在充电中，然后屏幕一会亮一会暗，不过半天电量都没涨，但是一插到电脑上就正常，会显示正在充电中，就是特别慢，10分钟才1%~~~求助啊。什么问题呢。插座充电充不了，电脑充电又特别慢

Answer 1

       尊敬的三星用户，您好！
        导致手机不能充电的因素有很多：
       1、查看是否使用原厂充电器和电池
       2、排除第三方软件问题
       3、更换充电位置（插头，USB接口等）
       4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
       如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询：  
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
       欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

更换充电位置