Question

淘宝购物与卖家发生矛盾该怎么办？

我在淘宝买了个东西，因为质量问题，换货，后因为卖家迟迟不发货，我就申请淘宝维权，后来，淘宝客服把款退到支付宝上，但是卖家货物又发过来，刚刚打电话给我，让我吧钱发给他，但是，发过来的货物竟然是假货，而且卖家态度不好，我该怎么办呢？说实话都不想把钱打给他了，就是想惩戒这些不良奸商，但是买家会不会受到什么惩罚呢？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？最严重的是什么？求解

Answer 1

刚开始买收到货的时候你都知道有质量问题了 换货的时候 你就更应该谨慎 签收物流的时候 你应该先看宝贝再签收 你看现在你还得把假货寄给他 多麻烦 你没有任何事情 如果他打电话来骚扰你 你可以去淘宝投诉他

Answer 2

1.快递送来，你可以拒签
2.已经签好了，你联系卖家，你迟迟不发货，淘宝已经把款退给我了，我也在其它地方买好了，我把货退给你，货到付款的

Answer 3

拒签，不给钱