Question

西部数据的移动硬盘（my passport Usb3.0),连上电脑后只显示盘符，但是打不开。

有“安全删除硬件”的图标。

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，您的这种情况可能是电脑安全移除USB按钮或USB插孔供电不足出现的问题。

2，您可以按F8进入安全模式后，看是否可以读出，如果您是台式电脑可以试试从 主机后面USB插口插入。

3，如果仍然无法解决，您可以下载并打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--扫描USB插孔--重新安装USB驱动。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

进PE，看是不是能打开，如果打不开，换一个硬盘盒测试，还不行，就是硬盘坏了，如果里面数据特别重要，可以找数据恢复的地方，开盘读盘，不过特别贵，起码一千起，如果不重要直接更换就好了

Answer 3

如果是新硬盘，尝试格式化；如果里面有数据，建议多试几台电脑，另外请保证供电充足，要插在usb3.0口上。

Answer 4

打不开有什么错误提示？