Question

我买的小米手机WIFI能上网，用移动的数据流量上不了网，提示设置移动数据，可是已经设置了啊，就是不能上

Answer 1

先联系移动运营凯薯商，确定手机话费没有欠费。

1. 建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否磨闹上网。如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费。

   

2. 如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

   

3. 仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

   

4. 如果还是不能上网，建议您去维修点检测：地址和电话，同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
   

5. 根据您的描述。检查手机上网参数设置电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：ctnet@mycdma.cn，密码：vnet.mobi。

6. 两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作。目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业盯游者厅，满100送2元。

Answer 2

嗨！
建议您尝试一下方法操作一下看看：
1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用谨碰卜程序，查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网，建议您去维修点祥穗检测：地址和电吵凳话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

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Answer 3

您好，首先您和举需要确认您移动的手机号码是否开通了GPRS功能，这个建议拨打当地10086确认一下。一般手机的上网参数都是预先设置好的，您可以直接上网试试。如果您的手机未设置好上网参数，您可按照型败如下方法设置上网参数后，再进行上网。
依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接唤租碧入点名称”，并按如下参数设置，设置后点击【menu】保存。
名称：随意
接入点名称：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：默认<未设置>
密码：默认<未设置>
服务器:wap.monternet.com
MMSC：默认
彩信代理：默认
彩信端口：默认
彩信协议：默认
MCC：默认<460>
MNC：默认<00>
身份验证类型：<无>
请参考。

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【逗镇2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需山世粗充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可返拍联系当地人工客服处理。

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Answer 5

先把WIFi关了，再开数据，不行就重启