Question

三星7100突然黑屏，现在一直黑屏。 但手机还是能用的

Answer 1

        尊敬的三星用户，您好！
        根据您的描述，可能是手机硬件出现故障，建议您携带购机发票、包修卡、，将手机送至当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测，具体以服务中心判断为准。
         服务中心查询网址：
        http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

屏幕黑了，但触摸屏还有反应是吧？如果是的话那就说明屏幕坏了。