Question

i9300收不到10086的短信

我的i9300收不到10086的短信回复，没装任何安全管家什么的，发信息就没收到回复，打电话查话费就有短信回复，其他人的都能收到，包括10086000，就只有10086的不能收到，有谁知道怎么解决，谢谢！
10086那边没问题，我把卡换其他手机了是可以收到的

Answer 1

您好，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。

追问

1和2是肯定的，但是3测不了，身边没有其他小卡的手机卡！

追答

您好，如果测试实在有困难，建议拨打当地10086需求帮助。

Answer 2

是不小心把10086的号码拉进黑名间单了,我的也是这样过,把黑名单里的号码删了就好了

Answer 3

应该是10086的设置问题，打10086问一下