Question

盖世3经常自动关机

我买的是盖世3才买不到2周，会经常自动开关机，而且手机很烫，明明没有怎么玩，而且当电池拆开了，全部都是热的，我拿去用电扇吹一会，不烫了，放回去，才能继续使用，不会发生这种情况，但下回不知道什么又会这样了。

Answer 1

           您好，感谢使用三星手机！
          根据您的描述，建议您：

　　   1、查看是否同时运行较多程序所导致

　　   2、是否最新下载了第三方不兼容的软件，卸载尝试

          若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
        服务中心地址详细查询请点击：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

我用的是盖3，老是死机而且还自动关机，屏幕不停的闪烁，现在手机很容易就烫了，以前都不会，明明有时有很多电，自动关机以后就没电了，怎么回事？