Question

为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办

我家里用的猫，路由器连着猫的网线，在学校的时候，插上路由器就能手机连上wifi就能上网，在家里的时候手机提示连上wifi但是上不了网，怎么办，我是这方面的小白，要细致的解答

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

Answer 2

　　路由器设置的不正确。
　　1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。
　　2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码。
　　3. 确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。
　　4. 点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
　　5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。
　　6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。

Answer 3

wifi能够连接，但是不能上网，说明用户使用的wifi网络没有成功连接外网。

这个情况出现的原因可能有如下几点：

1. 用户使用的无线路由器没有开启自动拨号功能。

2. 用户填写的账号密码有误，无法成功联网。

3. 当地线路故障，导致无法连接网络。

解决方法如下（序号对应上述原因）：

1. 进入路由器设置界面，开启自动拨号功能，并且填写保存正常的宽带账号。

2. 进入路由器设置界面，在自动拨号界面核对上网账号，修改为正确账号即可。

3. 致电当地的运营商客服，了解线路故障情况，等待期修复完成后即可正常上网。

我们常用的wifi网络一般是通过无线路由器连接网络后架设而来，需要路由器成功连接到Internet网络后，然后再将信号转换为无线网络信号供手机等设备wifi网络连接使用。

如果不能成功拨号连接到Internet网络，则其搭建的wifi网络仅仅是一个无线局域网，不能上网的。

一般来说，路由器设置好之后，可以正常上网，如果突然出现无法上网的情况，可能是路由器长时间工作导致运行出错，可以尝试重启解决，如果还是不行，则一般是线路问题，建议与当地的运营商客服联系咨询当地的网络状况。

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Answer 4

手机通过无线路由器上网，实际上要建立双重连接，一是手机跟路由器的WIFI连接，二是路由器跟互联网的有线连接。双重连接都成功了才能顺利上网。手机成功连接WIFI但却不能上网，往往就是路由器跟互联网的连接不成功导致。检查办法：打开电脑看看能否上网，如果不能上网，说明路由器登录互联网不成功，这种情况经常会遇到，关闭电源重新启动可以解决

追问

电脑能上网，手机能连上但是不能上网

追答

首先确认宽带运营商允许多终端上网，有的地区有的运营商不允许使用多终端。
　　确认不是前述原因的前提下，对路由器进行重新设置。除了密码之外，建议各项参数都使用缺省设置，可以减少若干不必要的麻烦。

Answer 5

手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。