三星输入法停止问题 NOTE3

这次是连接wifi后,机子显示弹出三星输入法已停止,之前也有几次是在没有连接wifi情况下出现过。为什么?怎么解决?... 这次是连接wifi后,机子显示弹出三星输入法已停止,之前也有几次是在没有连接wifi情况下出现过。为什么?怎么解决? 展开
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非人度
2014-04-08 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-输入法-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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