Question

三星N7100用自带播放器听歌总是自动停止

自带播放器听歌有时听一两分钟就自动停止了，求解

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您查看以下内容：
1、更换其他音乐文件播放使用
2、打开设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器-清除数据
3、如安装了第三方音乐播放软件请卸载后尝试。
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
如果以上操作后问题仍然存在，请携带三包凭证和手机到当地的检修，相关三星指定授权服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking