Question

联想S820不能升级！

新版本为VIBEROM_V1.0_1415_2_ST_S820，是关于联想天气的更新！下载成功了 但是就是安装失败！求解客服！
所以答案呢？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据描述，手机系统升级失败，请问您之前是否使用VIBE UI 专刷工具进行升级。若是，不排除是数据线与电脑USB接口接触不良或者数据线与手机充电接口接触不良导致。建议您更换电脑端其他USB接口试试，或者您可以更换其他数据线进行尝试。

若尝试以上操作后仍无法升级成功，需要通过卡刷形式进行升级。由于刷机存在风险且较为复杂，我们建议您抽空前往当地维修站点进行。

如您愿意自行承担刷机风险，您可以登录VIBE官网下载专区：http://www.viberom.com/xiazai.html，选择对应机型下载，并参考刷机步骤完成。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！