Question

联想s820升级322689202

Answer 1

您好。

根据您的描述，若您想进行升级系统的话，那么这里若您目前并是VIBE系统的话，那么此时建议您可以在备份好您的手机资料且连接上WiFi之后前往系统设置--关于手机--系统更新当中做进一步的更新处理。

若并非是VIBE系统，且目前您想将其更新至最新的系统版本，那么此时个人建议您进行刷机操作处理来获取相应的升级。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

S820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109346.html

固件包内置详细教程，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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