Question

我今天登录工商银行的手机银行 密码是对的 但是老是“操作超时”都进了几个菜单了一下子弹出“操作超

我今天登录工商银行的手机银行 密码是对的 但是老是“操作超时”都进了几个菜单了一下子弹出“操作超时请重新登录”后来就一直这样了 怎么回事呀？

Answer 1

你用的是WAP方式还是手机客户端方式：要是WAP的方式，一般情况就是浏览器缓存，清除缓存再操作，具体的方法还是问问你手机运营商或者手机厂商，缓存怎么清；
要是客户端的方式：一般就是客户端的问题，可以用wap.icbc.com.cn网址的方式登陆，要是报错相同，就先清缓，如果wap方式登陆正常，就从新下载客户端；
这些操作都做了还不行的话就看看你用的是什么网络，要是自己家的重启路由。要是公共的网络就得找网络管理员了，让他给你把session设置为15分钟

Answer 2

这个很有可能是浏览器的问题，我建议你换个浏览器试试，比如说谷歌浏览器。你可以网上下个免装的试试

追问

是手机上的“手机银行”呢

追答

不好意思，没注意看标题，你试试连上WIFi然后再登陆下看看，或者你可以重新安装之后，再试试，如果还不行的话，应该是工商银行的手机服务正在维护中吧

追问

就是wifi呀

Answer 3

是不是网速不给力啊，我刚刚登了一下，没有问题啊。

追答

应该是网络不好吧。

Answer 4

我的也是，解决了吗？客服说没问题